FAQ
お客様からよくいただく質問をまとめました。
お問い合わせいただく前にご参考にしてください。
- 何歳から参加できますか？
- ケイビングツアーは小学1年生（120cm以上）〜70歳の方まで参加できます。
パックラフトツアーは中学1年生～65歳の方まで参加できます。
ご高齢の方はご相談ください。
- 1人でも申し込み可能ですか？
- ケイビングツアーとパックラフト（半日コース）は1名様からご参加できます。
パックラフト（1日コース）は2名様からとなっています。
- 泳げませんが、パックラフトツアーに参加できますか？
- ライフジャケットを着用しますので、もしボートから川に落ちてしまった場合も、一度は水中に沈みますが流れが穏やかなところでは肩から上は水面から浮いている状態になります。
泳ぎに自信のない方でも問題なくご参加していただけます。
もしボートが転覆してしまったときの対処方法なども、事前にしっかりとレクチャーいたしますのでご安心ください。
- 駐車場はありますか？
- はい、5台収容できる無料駐車場があります。
阿曽温泉駐車場に入って直ぐ左側の建物の前に駐車してください。
- 更衣室はありますか？
- はい、あります。
着替えの時間短縮のため、ご自宅や宿泊先で水着を着用のうえ、ご参加ください。
- 予約の人数を変更したいときはどうすればいいですか？
- 公式LINE、もしくはお電話で人数の変更をお伝えください。
- ケイビングが楽しめる季節はいつですか？
- 洞窟内は15℃前後、ツアー中は必ず濡れてしまうため、オススメの時期は5月〜9月です。
- 料金の支払い方法を教えてください。
- 現地でのお支払いは現金支払いのみとなっております。
オンラインでご予約の方は以下の決済方法でのお支払いが可能です。
・クレジットカード